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Je fais appel (parfois désespéré!) à Franck depuis des années, sans lui, je n'arriverais pas à résoudre tous les bugs et pannes diverses que mon ordinateur à un malin plaisir à créer! Franck, la sérénité personnifiée, et le professionnalisme, sans faille! Même mon ordinateur, pas rancunier, le recommande vivement!
Sarah O. (Villeurbanne) 20 juin 2021

J'utilise les services de Franck depuis 5 ou 6 ans. Toujours avec satisfaction. Que ce soit dans le cadre de ses interventions à domicile, notamment lorsque j'ai dû changer d'ordi ou lors de ses dépannages à distance. Il est à l'écoute, bienveillant, compétent, calme, simple, efficace et pédagogue. En outre il est très sympathique. Avant de le rencontrer comme technicien j'allais de dépannage bidon en dépannage aléatoire par des gens peu scrupuleux. Merci Franck d'être la personne que vous êtes.
Christian S. (Lyon)le 11 mai 2021

très satisfaite, ,rapidité,  efficacité, de plus très simple dans ses explications pour personne sans compétence comme moi merci
Mme Passaret (Genas) le 02 mai 2021

J'ai appelé Franck pour la configuration / mise en route de mon nouveau PC portable avec Office 2019 /Antivirus ESET NOT32 / Pilotes imprimante. Très satisfait du travail et des conseils de Franck comme chaque fois que j'ai fait appel à lui. C'est bien d'avoir quelqu'un sur qui compter en toute confiance.

JP Chanel (Villeurbanne) 23 avril 2021


Tres satisfait de l'intervention de Franck efficace et rapide donne toujours de bons conseils.N'hésitez pas faites appel à Franck.
Marin (Bron) 17 avril 2021

Patient, à l'écoute, compétent et efficace. C'est sans hésitation que j'ai rappelé Franck 3 ans après une première intervention. Les 2 fois, j'ai été totalement satisfaite.
Michèle T. (Lyon 3) 09 avril 2021

Très anxieux avant de procéder à la migration de "windows7" vers "windows10pro", j'ai sollicité à nouveau l'assistance de Frank pour la réalisation de cette opération que je considérais à "haut risque". Son intervention en téléassistance s'est déroulée sans anicroche et je dispose maintenant d'un "windows10pro" fonctionnel en ayant récupéré l'ensemble de mes logiciels et fichiers. Bravo pour cette efficacité toujours réalisée avec empathie et tact.
Michel A. (Ste Foy les lyon) 23 février 2021

Merci pour votre efficace intervention à distance afin de réparer mes erreurs. Super professionnel ma confiance vous est acquise.
Marie France P. (Lyon) 18 février 2021

Assistant informatique très professionnel. A l'écoute et surtout cette personne répond très vite à notre appel.Nous dépanne très rapidement. Je le recommande.
MJ G. (Corbas) 15 février 2021

Merci beaucoup à Franck toujours disponible et d'un grand professionnalisme quand on a le moindre problème. T
Michèle G (Lyon) 12 février 2021

Achat d'une unité centrale avec Franck Dépannage et toujours un suivi très professionnel et rassurant. Pas de pertes de données et tout est fait par Franck pour que les repaires et outils soient installés dans la nouvelle configuration. Merci pour cette nouvelle intervention sympathique et pro.
Jérôme F. (Lyon) 28 décembre 2020

Toujours rapide et professionnel et aucune surprise pour la facture très raisonnable. Merci je recommande vivement.
Monique (Lyon) 24 décembre 2020

Un vrai pro au service des particuliers. 100% satisfait. Je recommande sans hésitation.
José (Vénissieux) 18 décembre 2020

personne sympathique bon travail a recommander
M.Borello (Lyon) 08 décembre 2020

Toujours aussi rapide pour intervenir lors de votre problème Personne à conseiller à vos amis.
Barailler (Chazay D'azergues) 04 décembre 2020

N'ayant pas réussi à "maitriser" ma webcam nouvellement acquise,j'ai du une nouvelle fois faire appel à Frank qui 'comme toujours m'a permis avec compétence et tact de "dompter"mon nouveau périphérique
M.Ancian (Sainte foy lès Lyon) 30 novembre 2020

Une nouvelle fois, l'intervention de Frank a été efficace et rapide, aimable. Que dire de plus, satisfaction totale. Franck est l'assurance-vie de notre informatique
Hélène (Villeurbanne) 20 novembre 2020

Je suis très satisfait de l'intervention de Franck sur mon PC bureau. Tout fonctionne bien à présent. Bonne communication, bons conseils et sourire au rendez-vous, c'est parfait. N'hésitez pas à faire appel à lui. Merci !
M.Honnay (Lyon) 18 octobre 2020

Deuxième fois que je fais appel à Franck pour une intervention à domicile sur mon PC portable dans un délai très court. A nouveau très satisfait de sa prestation sur le fond et la forme, avec toujours des explications claires et des conseils judicieux. Grand merci. Vous pouvez faire appel à Franck en toute confiance.
JP Chanel (Villeurbanne) 15 octobre 2020

Appel Franck dépannages besoin pour problèmes Windows 10 puis remplacement du disque dur défectueux.
Professionnalisme, compétence, sympathie, efficacité et amabilité sont au RDV tout au long du dépannage. Même après pour questions ancienne configuration de mon pc. A recommandé sans problème.
Marc B  (Vénissieux) 28 septembre 2020

Toujours aussi satisfaite de l'intervention de Franck pour PC portable le 27/8/2020 a mon domicile, nettoyage et remis a neuf. je ne peux que recommander "Franck dépannage" travail rapide très compétent. merci encore
Mme Sebbak (Lyon) 30 aout 2020

je suis très satisfait pour la première intervention.
M.Vibert (Lyon) 18 aout 2020

Très satisfait de cette première intervention.
Francois L. (Lyon) 17 juillet 2020

très satisfaite de l'intervention de Franck toujours respectueux de l'heure de RDV technicien à conseiller.

Barailler (Lyon) 15 juillet 2020


Toujours très satisfaits des interventions de Franck: professionnel, sympathique, compétent et consciencieux, à l'écoute. On peut compter sur lui et nous le recommandons vivement
.
Michelle D. (Lyon) 25 juin 2020


Merci à Franck pour son professionnalisme, son honnêteté sa grande disponibilité, ses précieux conseils et sa patience. Je vous le recommande vivement.
Nathalie LP( Lyon) 01 mai 2020

Prestation de qualité, rapide et efficace. Merci à Franck pour sa compétence et sa disponibilité. Je recommande vivement.
Monique P. (Lyon) 30 avril 2020

OUAH! 300ème avis déposé, encore merci à tous pour vos messages si encourageants.
Franck


J'ai fait appel à Franck dépannage, j'en ai été contente.Personne à l'écoute, sérieuse et très efficace.A recommander.
Marie G. (region lyonnaise)
27 mars 2020.


Franck, toujours disponible et fiable il intervient aussi bien à distance qu'à la maison et surtout un travail de professionnel. Après ses prestations nos problèmes sont résolus et ses tarifs sont très corrects.
Michel N. (Lyon) 07 février 2020

En région Lyonnaise je faisais appel à Franck pour mes problèmes d'ordinateur, problèmes qu'il a toujours résolu avec amabilité, sourire et efficacité. Maintenant que je suis en Touraine, je continue à faire appel à lui et je suis toujours aussi satisfaite. Je recommande vivement Franck il est d'une amabilité exceptionnelle, et surtout très efficace +++++++ Josette (Tours) 17 janvier 2020

parfaitement satisfait de l'intervention de la société du 10 01 2020.
André E. (Lyon) 15 janvier 2020

A chaque appel Franck réponds présent avec le sourire et soigne mon ordi de façon efficace.. merci Franck!
Marie f (Lyon) 31 décembre 2019

Franck Dépannage est très professionnel, efficace, compétent. En plus, il est sympathique. Je le recommande vivement.
Mm Lacharme (Lyon) 23 décembre 2019

Toujours disponible rapidement, compétent et efficace et, à la fin, un ordinateur en pleine forme.
Mr Charollais (Lyon) 19 novembre 2019

Merci beaucoup à Franck qui répond toujours présent quand on a un problème. Très compétent et très sympathique.
Michèle (Lyon) 17 octobre 2019

Il y a 2 ans 1/2 j'ai acheté un PC chez Franck, tout était parfait, aucun problème jusqu'à cette malencontreuse manipulation dernièrement; tout était "chamboulé" je n'avais plus de repères et plusieurs fenêtres s'ouvraient en même temps (pas facile à 70 ans !) Franck est venu rapidement , toujours aussi efficace, sympathique, à l'écoute et plein de conseils judicieux. A présent tout est en ordre et je sais que je peux le contacter au moindre souci, quel bonheur ! Merci Franck. Je vous recommande à tous les maladroits et autres .....
Renée A. (Lyon) 04 septembre 2019







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